Integritet och personuppgifter

Vem ansvarar för uppgifterna?

RACA AB är personuppgiftsansvarigt för den behandling som beskrivs här. Du kan kontakta oss via kontaktsidan om du har frågor om dina uppgifter eller vill använda dina rättigheter.

Besök på webbplatsen

Cloudflare levererar och skyddar webbplatsen. När du besöker den behandlas tekniska uppgifter som IP-adress, begärd sida och information om anslutningen för att visa sidan och skydda den mot missbruk. Vår rättsliga grund är berättigat intresse av att driva en fungerande och säker webbplats.

Vi använder Cloudflare Web Analytics för att se hur webbplatsen används och fungerar. Tjänsten mäter bland annat sidvisningar och laddningstider. Den använder inte cookies för besöksstatistik. Vårt berättigade intresse är att förstå och förbättra webbplatsen.

Dina val i webbläsaren

Om du väljer språk eller mörkt läge sparas valet i webbläsarens lokala lagring. Det används för att visa webbplatsen enligt ditt val och kan tas bort i webbläsarens inställningar.

När du mejlar oss

Om du kontaktar oss behandlar vi din e-postadress, ditt meddelande och de uppgifter du själv lämnar för att kunna svara och följa upp din fråga. E-posten hanteras i Microsoft 365. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar. Om du ber om ett erbjudande kan behandlingen också behövas för att vidta åtgärder inför ett avtal.

Lagring och leverantörer

Vi sparar korrespondens medan vi hanterar din fråga och så länge den behövs för fortsatt kontakt. Mejl som dokumenterar en kundrelation, överenskommelser eller beslut kan behöva sparas längre för att vi ska kunna följa upp våra åtaganden eller hantera rättsliga anspråk. Uppgifter i bokföringsunderlag kan behöva sparas enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs ska de raderas. Tekniska uppgifter och statistik hanteras enligt Cloudflares lagringstider.

Cloudflare och Microsoft är våra leverantörer för webbplats respektive e-post. De kan behandla uppgifter i andra länder enligt sina villkor och tillämpliga skyddsåtgärder. Kontakta oss om du vill veta mer om en viss överföring.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse eller radering. I vissa fall kan du begära begränsning eller överföring av uppgifterna. Du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Rättigheterna kan begränsas av lag eller andra berättigade skäl.

Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).